1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost Dotsphere s.r.o., IČO 19632983, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, která provozuje službu flait.cz (dále „my“).
S čímkoli, co se týká vašich údajů, nám pište na info@dotsphere.cz nebo do datové schránky 7ya3wqv.
2. Bezplatná analýza webu
Pro analýzu potřebujeme jen adresu webu. Stáhneme jeho veřejně dostupné stránky a vyhodnotíme je; registrace ani e-mail nejsou potřeba.
Vaši IP adresu neukládáme. Uchováváme z ní jen jednosměrný otisk, podle kterého poznáme, že z jedné adresy chodí příliš mnoho požadavků. Zpět na IP adresu ho převést nejde. Děláme to z oprávněného zájmu na ochraně služby před zneužitím.
Výsledek analýzy uchováváme, aby odkaz na něj fungoval i později. Pokud chcete, aby zmizel dřív, napište nám.
3. Účet a přihlášení
K účtu ukládáme jméno, e-mail, heslo (jen v nevratně zašifrované podobě) a jazyk. Potřebujeme je k plnění smlouvy: abyste se mohli přihlásit a měli své reporty a předplatné na jednom místě.
Při každém přihlášení zaznamenáme čas, způsob přihlášení, IP adresu a typ prohlížeče. Slouží to k odhalení napadeného nebo sdíleného účtu, tedy z oprávněného zájmu na bezpečnosti. Záznamy o přihlášení mažeme po 180 dnech, záznamy o neúspěšných pokusech po 30 dnech. Přihlašovací odkazy zaslané e-mailem platí 24 hodin.
4. Objednávky, platby a faktury
Platby přijímáme přes platební bránu Stripe. Údaje o kartě zadáváte přímo Stripe; my je nevidíme ani neukládáme.
K objednávce si uchováváme e-mail, částku, stav platby a fakturační údaje, které zadáte při platbě: jméno, název firmy, IČO, DIČ a adresu. Fakturu vystavuje Stripe jménem naší společnosti.
Právním základem je plnění smlouvy a plnění právních povinností. Údaje o platbách a faktury uchováváme po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy, a to i po smazání účtu.
5. Kontaktní formulář, poptávky a hlídač
Když nám napíšete přes kontaktní formulář nebo z reportu požádáte o opravu webu, uložíme jméno, e-mail, telefon (pokud ho vyplníte), adresu webu a zprávu. Použijeme je jen k odpovědi a k vyřízení poptávky.
U hlídače dostupnosti ukládáme adresu hlídaného webu a e-maily, na které posíláme upozornění o výpadku.
Pokud vám pošleme osobní slevový kód, je k němu uložený e-mail, pro který platí.
6. Propojení s Google Search Console
Pokud v účtu sami propojíte Google Search Console, uložíme e-mail vašeho účtu Google a přístupový token jen pro čtení dat Search Console. Token je uložený šifrovaně. Právním základem je váš souhlas, který odvoláte zrušením propojení nebo smazáním účtu.
7. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, bez kterých služba nefunguje:
Amazon Web Services (servery a databáze ve Frankfurtu, rozesílání e-mailů přes Amazon SES); Stripe (platby a faktury); Cloudflare (ochrana formulářů před roboty, při ověření dostane vaši IP adresu); Google (měření návštěvnosti jen s vaším souhlasem, Search Console jen po propojení, měření rychlosti webu podle jeho adresy).
Pro analýzu webu posíláme poskytovatelům dat a jazykových modelů údaje o webu: adresu, veřejný obsah stránek, popis firmy a klíčová slova. Jde o DataForSEO a o službu OpenRouter, přes kterou se ptáme modelů OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) a Anthropic (Claude). Vaše jméno ani e-mail jim neposíláme.
Někteří z těchto zpracovatelů sídlí nebo data zpracovávají mimo Evropskou unii, hlavně v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů) nebo standardních smluvních doložek.
8. Cookies a úložiště v prohlížeči
Nezbytné cookies: přihlašovací relace a ochrana formulářů proti podvržení (relace vyprší po 2 hodinách nečinnosti), volba „zůstat přihlášen“ a přístup k reportu bez účtu (až 30 dní). Bez nich se nepřihlásíte a report se neotevře, proto k nim souhlas nepotřebujeme.
V úložišti prohlížeče si web pamatuje vaši volbu k měření návštěvnosti, přístupy k otevřeným reportům, zadaný slevový kód a rozpracovaný výběr oprav. Tyto údaje zůstávají ve vašem prohlížeči a smažete je vymazáním dat webu.
Měření návštěvnosti přes Google Analytics 4 (prostřednictvím Google Tag Manageru) spustíme jen s vaším souhlasem; teprve pak Google nastaví své cookies. Souhlas změníte kdykoli tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Reklamní cookies nepoužíváme.
9. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje účtu, reporty, weby a nastavení držíme po dobu existence účtu. Účet smažete sami v nastavení účtu; smažeme s ním reporty, weby, hlídače, poptávky z účtu i fakturační údaje uložené u nás. Ponecháme jen záznamy plateb a faktury, které musíme uchovávat ze zákona.
Zprávy z kontaktního formuláře poslané bez účtu a výsledky bezplatných analýz smažeme na vaši žádost.
10. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat; zpracování do té doby zůstává v pořádku.
Žádost pošlete na info@dotsphere.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
11. Změny
Tyto zásady upravíme, když se změní služba nebo zpracovatelé. Platné znění je vždy na této stránce i s datem účinnosti.