Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Dotsphere s.r.o., IČO 19632983, so sídlom Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika, ktorá prevádzkuje službu flait.cz (ďalej „my“).

So všetkým, čo sa týka vašich údajov, nám píšte na info@dotsphere.cz alebo do dátovej schránky 7ya3wqv.

Na analýzu potrebujeme len adresu webu. Stiahneme jeho verejne dostupné stránky a vyhodnotíme ich; registrácia ani e-mail nie sú potrebné.

Vašu IP adresu neukladáme. Uchovávame z nej len jednosmerný odtlačok, podľa ktorého spoznáme, že z jednej adresy prichádza priveľa požiadaviek. Späť na IP adresu ho previesť nejde. Robíme to z oprávneného záujmu na ochrane služby pred zneužitím.

Výsledok analýzy uchovávame, aby odkaz naň fungoval aj neskôr. Ak chcete, aby zmizol skôr, napíšte nám.

K účtu ukladáme meno, e-mail, heslo (len v nevratne zašifrovanej podobe) a jazyk. Potrebujeme ich na plnenie zmluvy: aby ste sa mohli prihlásiť a mali svoje reporty a predplatné na jednom mieste.

Pri každom prihlásení zaznamenáme čas, spôsob prihlásenia, IP adresu a typ prehliadača. Slúži to na odhalenie napadnutého alebo zdieľaného účtu, teda z oprávneného záujmu na bezpečnosti. Záznamy o prihlásení mažeme po 180 dňoch, záznamy o neúspešných pokusoch po 30 dňoch. Prihlasovacie odkazy zaslané e-mailom platia 24 hodín.

Platby prijímame cez platobnú bránu Stripe. Údaje o karte zadávate priamo Stripe; my ich nevidíme ani neukladáme.

K objednávke si uchovávame e-mail, sumu, stav platby a fakturačné údaje, ktoré zadáte pri platbe: meno, názov firmy, IČO, DIČ a adresu. Faktúru vystavuje Stripe v mene našej spoločnosti.

Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie právnych povinností. Údaje o platbách a faktúry uchovávame po dobu, ktorú ukladajú účtovné a daňové predpisy, a to aj po zmazaní účtu.

Keď nám napíšete cez kontaktný formulár alebo z reportu požiadate o opravu webu, uložíme meno, e-mail, telefón (ak ho vyplníte), adresu webu a správu. Použijeme ich len na odpoveď a vybavenie dopytu.

Pri strážcovi dostupnosti ukladáme adresu stráženého webu a e-maily, na ktoré posielame upozornenia o výpadku.

Ak vám pošleme osobný zľavový kód, je k nemu uložený e-mail, pre ktorý platí.

Ak v účte sami prepojíte Google Search Console, uložíme e-mail vášho účtu Google a prístupový token len na čítanie dát Search Console. Token je uložený šifrovane. Právnym základom je váš súhlas, ktorý odvoláte zrušením prepojenia alebo zmazaním účtu.

Údaje nepredávame. Odovzdávame ich len sprostredkovateľom, bez ktorých služba nefunguje:

Amazon Web Services (servery a databáza vo Frankfurte, rozosielanie e-mailov cez Amazon SES); Stripe (platby a faktúry); Cloudflare (ochrana formulárov pred robotmi, pri overení dostane vašu IP adresu); Google (meranie návštevnosti len s vaším súhlasom, Search Console len po prepojení, meranie rýchlosti webu podľa jeho adresy).

Na analýzu webu posielame poskytovateľom dát a jazykových modelov údaje o webe: adresu, verejný obsah stránok, popis firmy a kľúčové slová. Ide o DataForSEO a o službu OpenRouter, cez ktorú sa pýtame modelov OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) a Anthropic (Claude). Vaše meno ani e-mail im neposielame.

Niektorí z týchto sprostredkovateľov sídlia alebo dáta spracúvajú mimo Európskej únie, hlavne v USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane (rámec EÚ – USA na ochranu osobných údajov) alebo štandardných zmluvných doložiek.

Nevyhnutné cookies: prihlasovacia relácia a ochrana formulárov pred podvrhnutím (relácia vyprší po 2 hodinách nečinnosti), voľba „zostať prihlásený“ a prístup k reportu bez účtu (až 30 dní). Bez nich sa neprihlásite a report sa neotvorí, preto na ne súhlas nepotrebujeme.

V úložisku prehliadača si web pamätá vašu voľbu k meraniu návštevnosti, prístupy k otvoreným reportom, zadaný zľavový kód a rozpracovaný výber opráv. Tieto údaje zostávajú vo vašom prehliadači a zmažete ich vymazaním dát webu.

Meranie návštevnosti cez Google Analytics 4 (prostredníctvom Google Tag Managera) spustíme len s vaším súhlasom; až potom Google nastaví svoje cookies. Súhlas zmeníte kedykoľvek tlačidlom „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Reklamné cookies nepoužívame.

Údaje účtu, reporty, weby a nastavenia uchovávame počas existencie účtu. Účet zmažete sami v nastaveniach účtu; zmažeme s ním reporty, weby, strážcov, dopyty z účtu aj fakturačné údaje uložené u nás. Ponecháme len záznamy platieb a faktúry, ktoré musíme uchovávať zo zákona.

Správy z kontaktného formulára poslané bez účtu a výsledky bezplatných analýz zmažeme na vašu žiadosť.

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; spracúvanie dovtedy zostáva v poriadku.

Žiadosť pošlite na info@dotsphere.cz. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak nebudete spokojní, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: v Českej republike Úradu pre ochranu osobných údajov (www.uoou.gov.cz), na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Tieto zásady upravíme, keď sa zmení služba alebo sprostredkovatelia. Platné znenie je vždy na tejto stránke aj s dátumom účinnosti.